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一年一度的“双十一”狂欢大戏收关,永康市诸多电商从业者收获可谓盆满钵满。据省电商大数据基地初步统计,结合市内重点快递企业监测数据,永康在“双十一”全球购物节期间,实现全网销售额15.82亿元,同比增长17%,销售额再创历史新高。
永康电商产业畅享互联网红利
“今年‘双十一’,我们的天猫店单天销售各类产品19万单,其中家居清洁用品和厨房用品最为畅销,大家这几天都在忙着发货。”15日,尚族贸易有限公司总经理胡灵豪稍微松了一口气,当天下午,他终于发送完快递包裹。从月初开始对接备货,到运营预热,再到“双十一”大爆发,胡灵豪和他的团队一直处于高度紧张的工作氛围中,“双十一”的成绩同样让整个团队欢呼雀跃。
此届“双十一”成为尚族贸易公司的里程碑,不论是订单量还是销售额均实现翻倍增长。“双十一”活动刚开始不到3个小时,该公司天猫店获得的订单已经完成去年“双十一”全天的数量。胡灵豪介绍,前期的预热已经取得显著效果,加购量大大超过往年,因此团队小伙伴们准备了一个蛋糕,一旦获得突破,大家将以切蛋糕的方式庆祝,只是没有料到这个时刻提前到来。
在胡灵豪看来,近几年来,“双十一”消费特点愈加明显,家居用品消费日渐时尚化和年轻化,拥有自主设计元素的产品更受消费者青睐,他们挑剔的眼光要求商家更加注重品质、设计和功能内涵的提升,倒逼电商企业快速实现自我突破,迈向个性化和定制化。
“尚族公司销售额大幅提升并非个例,‘中马家居’‘杰诺’‘奥然’‘原始人’‘立久佳’等诸多品牌同样给力,业绩增长幅度较大,专业电商正在分享更多网络红利。”猫宁商学院相关负责人马俊虎(啸天)说。
今年,市诺唯工贸有限公司再度蝉联全市电商“双十一”成交量榜首的桂冠,同比增长20%。据了解,全市订单量超过10万件的电商企业猛增到6家,创历史新高。
通过数据分析,永康八大行业产品特点清晰可见,通过快递邮寄的电商产品主要有保温杯、衣物、锅具、休闲椅、体脂秤、保险箱、五金电动工具、平板拖把、轮滑鞋、简易衣柜、按摩器具、运动器材等,其中厨房及家居用品(简易衣柜、锅、保温杯、足浴盆)占比最高;排名第二的是五金电动工具(多功能锂电池电钻工具套装、墙面打磨机、冲击钻);排名第三的是清洁用具(平板拖把、旋转拖把、地刷)占比14.67%;健身器材等其他产品同样表现不俗。
制造业电商运用大数据引流
在浙江中信厨具有限公司仓储区域,一辆辆大货车不断进出,载着“双十一”期间的快递包裹前往全国各地。“今年,我们电商渠道可以用爆发式增长来形容,‘双十一’仅仅是其中一个缩影,与往年不同,此次‘双十一’我们的消费者主要聚焦在高客单价的产品区间,消费升级的趋势体现得淋漓尽致。”中信公司董事长胡程韶说。
近几年来,“恩腾”品牌在电商新渠道中崭露头角,它成为中信公司占领国内市场的重要手段之一。经过几年运营,该公司的电商事业部已经完全融入到企业的整体架构中,透过电商这个“窗口”,“恩腾”品牌在炊具品牌的中高端领域中逐渐占据了一席之地,与消费者之间的“互动”愈加频繁。
胡程韶介绍,通过运用大数据分析和人工智能等先进技术手段,强化对消费者需求的洞察和挖掘,围绕消费者体验为核心,从而对品牌、商品企划、设计开发、生产、流通与线上线下全渠道销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,线上服务、线下体验实现深度融合。
从传统消费转向新兴消费,从商品消费转向服务消费,消费需求逐步由模仿型、同质化、单一化向差异化、个性化、多元化升级,浙江启迈斯工贸有限公司董事长刘志鹏对这样的市场发展趋势感同身受:“打破设计常规,摒弃传统造型,我们的创新设计销量爆发。没有多余按钮,整体机身仅重23.6公斤,仅为传统产品重量的1/3,该款智能跑步机在家用市场深受消费者欢迎。如今的用户都青睐于智能互联、场景互动、数据共享等方面的产品,这也是我们产品开放的主要方向。”