足浴养生行业属于典型的服务行业，行业中服务的细节是至关重要的，它决定了整个服务工作的质量。足浴养生过程的服务细节，可以结合整个服务流程来一一体现，从顾客进店脱鞋脱袜开始，到顾客泡脚洗脚，再到之后的放松和按摩，处处都是服务的细节需要把控。那么，技师在服务的过程如何注意到这些细节，从而提升服务的质量呢？
首先在帮顾客脱鞋袜的时候，一定要把鞋子和袜子摆放整齐，这点通常都能注意到，但细节在于“轻拿轻放”，要让顾客感觉到你重视这个事情。帮顾客脱袜子不能直接就从脚上扒下来，要先慢慢把宾客的裤脚挽起，然后慢慢的把袜子脱下，然后整理叠好放在鞋上一个指定位置。
在给顾客泡脚之前，问清楚顾客是喜欢水温高一点还是低一点的，根绝他需求来灵活的调整水温，并询问顾客这样的温度是否合适。
洗脚的时候一定要细致：有的顾客因为脚气的原因，在脚趾的缝隙处可能有一些痒或者痛；有的顾客脚上有泥，要耐心的细致的清洗，并且不要把水飞溅到顾客的裤子上。
擦脚时同样也要细致：关键是要把脚趾缝擦干净，这些是预防脚气的产生；有些顾客脚比较干，在操作结束后给他涂上一些护肤品，并告诉他是预防脚干的；把脚清洗好，放到脚凳上的时候要有再次擦脚的动作，然后才是包脚和放松动作。
技术上的服务细节，很多顾客有自己的特殊喜好：有的喜欢点按，有的喜欢压刮，有的喜欢揉搓。技师一定要在最短的时间内了解顾客的喜好，在固定流程基础上临时调整自己的手法侧重点，不是真的要调整手法，而是把顾客喜欢的手法放大，让他能够明显的感觉到你的用心。
如何知晓顾客喜欢的手法？一是直接问顾客：您是否经常洗脚啊，比较喜欢那种手法呢？如果顾客说出了自己的喜好，技师就可以告诉顾客，自己有经过这几种手法的培训，可以尝试一下，请顾客提提意见。二是在操作服务过程中，通过询问顾客的感觉来总结他的喜好，如果某些地方顾客感觉比较舒服，一定要加强按摩十几次，增强顾客对于技师手法的认可度。
技师在服务的过程中，顾客会有不同的满意度。有的顾客比较认可，那他就有可能会在以后来重复消费；有的顾客不是很认可，那就有可能会产生负面的消息传播。这时就需要技师来降低顾客的不满意程度：首先要了解哪些方面让顾客不满意，是服务、是价格、还是其他原因，要解决这个问题就要学会如何探求宾客的喜好。
所以，在服务过程中的沟通一定要有，一定在一些服务细节上引起顾客对你的重视，让他们感觉到新奇；对于一些敏感反射区按摩时一定要提前提醒一下顾客，然后做试探性的按摩，这样让顾客感觉你的工作很用心。如果突然在某个位置顾客有明显的痛感，此时要及时调整力度，最好同时做一些放松动作来缓解顾客的痛感，告诉他这种痛感是正常现象，原因是这个穴位对应的器官功能机制有所下降，是平时缺乏锻炼的结果。
总的来说，技师在服务的过程中，对于顾客的身体一定要体现爱护的感觉，比如顾客的脚皮、指甲、脚上的毛等等，此时哪怕是撕下一小块干瘪的脚皮都要很小心，不能让宾客有疼痛感。做任何一个步骤都一定要细心、细致，只有注意好这些服务的细节，才能让顾客满意，抓住顾客的心，这样技师就不会缺少顾客。
